Ogólne warunki świadczenia usług

Oto Ogólne Warunki Handlowe firmy VDS instrumenten (dalej zwanej „VDS instrumenten”), przedsiębiorstwa z siedzibą przy Industrieweg 5 w Wolvega. Firma VDS instrumenten jest zarejestrowana w Izbie Handlowej pod numerem 81342276.

Definicje

W niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych poniższe terminy mają następujące znaczenie, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej:

Ogólne Warunki Handlowe: niniejsze ogólne warunki handlowe określone poniżej.

Firma: Druga Strona działająca w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.

BW (Burgerlijk Wetboek): Holenderski Kodeks Cywilny.

Usługa: Wszelkie prace, w jakiejkolwiek formie, wykonywane przez VDS instrumenten dla lub na rzecz Drugiej Strony.

Zlecenie: Wszelkie prace, w jakiejkolwiek formie, wykonywane przez VDS instrumenten dla lub na rzecz Drugiej Strony.

Umowa: Każda umowa zawarta między VDS instrumenten a Drugą Stroną.

Produkt: Wszystkie towary będące przedmiotem Umowy.

Druga Strona: Firma, która zaakceptowała niniejsze Ogólne Warunki Handlowe i zleciła wykonanie Usługi.

O ile Ogólne Warunki Handlowe wyraźnie nie stanowią inaczej, przy interpretacji Ogólnych Warunków Handlowych przyjmuje się, że liczba pojedyncza obejmuje również liczbę mnogą i odwrotnie, a odniesienie do formy męskiej obejmuje również odniesienie do formy żeńskiej i odwrotnie.

Zastosowanie

1. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do każdej oferty, wyceny oraz Umowy zawartej między VDS instrumenten a Drugą Stroną, chyba że strony wyraźnie i na piśmie uzgodniły odstępstwa od niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.
2. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają również zastosowanie do umów z E-com VDS instrumenten, do których realizacji wymagane jest zaangażowanie osób trzecich.
3. Stosowanie ogólnych warunków handlowych Drugiej Strony zostaje wyraźnie odrzucone.
4. Odstępstwa od Umowy oraz Ogólnych Warunków Handlowych są ważne tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione między stronami na piśmie.

Oferty i/lub propozycje

1. Wszystkie oferty i/lub propozycje, w przypadku których nie wskazano wyraźnie inaczej, stanowią ofertę niewiążącą i mogą zostać w każdej chwili wycofane, nawet jeśli zawierają termin akceptacji. Oferty/propozycje mogą być również wycofane przez VDS instrumenten na piśmie w ciągu siedmiu dni od otrzymania akceptacji, w którym to przypadku między stronami nie doszło do zawarcia umowy.

Ogólne Warunki Handlowe 1

2. Wszystkie oferty i/lub propozycje VDS instrumenten są ważne przez 4 tygodnie, chyba że wskazano inaczej.
3. VDS instrumenten nie może być związana swoimi ofertami i/lub propozycjami, jeżeli Druga Strona, kierując się zasadami rozsądku i słuszności oraz przyjętymi w obrocie społecznym poglądami, powinna była zrozumieć, że oferta i/lub propozycja lub jej część zawiera oczywistą pomyłkę lub błąd pisarski.
4. Jeżeli akceptacja odbiega od oferty zawartej w ofercie i/lub propozycji, nawet w punktach drugorzędnych, to VDS instrumenten nie jest nią związana. W takim przypadku Umowa nie zostaje zawarta zgodnie z tą odmienną akceptacją, chyba że VDS instrumenten wskaże inaczej.

Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta poprzez akceptację przez Drugą Stronę oferty i/lub propozycji VDS instrumenten.
2. Oferty i/lub propozycje mogą być akceptowane wyłącznie na piśmie (w tym drogą elektroniczną). VDS instrumenten ma jednak prawo zaakceptować akceptację ustną tak, jakby została złożona na piśmie.
3. W momencie otrzymania przez VDS instrumenten potwierdzenia zlecenia od Drugiej Strony lub w momencie, gdy VDS instrumenten faktycznie rozpoczyna realizację, dochodzi do zawarcia Umowy między stronami.
4. Umowa zastępuje wszelkie wcześniejsze propozycje, korespondencję, ustalenia lub inną komunikację, zarówno pisemną, jak i ustną.

Realizacja umowy

1. Umowa jest wykonywana przez VDS instrumenten zgodnie z najlepszą wiedzą i umiejętnościami, zgodnie z zasadami dobrego rzemiosła. W odniesieniu do zamierzonych prac VDS instrumenten podejmuje zobowiązanie starannego działania. Stosowanie artykułów 7:404, 7:407 ust. 2 oraz 7:409 holenderskiego Kodeksu Cywilnego zostaje wyraźnie wykluczone.
2. VDS instrumenten określa sposób oraz osobę(-y), przez którą(-e) Zlecenie jest realizowane. VDS instrumenten ma prawo zlecać wykonanie niektórych prac osobom trzecim.
3. VDS instrumenten ma prawo realizować Umowę etapami. Jeżeli Umowa jest realizowana etapami, VDS instrumenten ma prawo wystawiać faktury za każdy wykonany etap oddzielnie. Jeżeli i dopóki faktura ta nie zostanie opłacona przez Drugą Stronę, VDS instrumenten nie jest zobowiązana do realizacji kolejnego etapu i ma prawo wstrzymać wykonanie Umowy.
4. VDS instrumenten ma prawo do wcześniej ogłoszonych dni wolnych, pomimo ewentualnej minimalnej liczby godzin określonej w Umowie.

Zmiany i prace dodatkowe

1. Jeżeli w trakcie realizacji Umowy okaże się, że dla właściwego wykonania niezbędna jest zmiana lub uzupełnienie Umowy, VDS instrumenten poinformuje o tym Drugą Stronę najszybciej jak to możliwe. Strony przystąpią wówczas do zmiany Umowy w odpowiednim czasie i w drodze wzajemnych konsultacji.

Ogólne Warunki Handlowe 2

2. Jeżeli strony uzgodnią, że Umowa zostanie zmieniona/uzupełniona, termin ukończenia realizacji może ulec zmianie. VDS instrumenten poinformuje o tym Drugą Stronę najszybciej jak to możliwe.
3. Jeżeli zmiana lub uzupełnienie Umowy będzie miało skutki finansowe, ilościowe i/lub jakościowe, VDS instrumenten poinformuje o tym Drugą Stronę z wyprzedzeniem.
4. Jeżeli uzgodniono stałą stawkę lub stałą cenę, VDS instrumenten wskaże, w jakim stopniu zmiana/uzupełnienie Umowy wpływa na stawkę/cenę. Przy tym VDS instrumenten spróbuje – o ile to możliwe – przedstawić wycenę z wyprzedzeniem.
5. VDS instrumenten nie może obciążyć Drugiej Strony kosztami dodatkowymi, jeżeli zmiana/uzupełnienie wynika z okoliczności, które można przypisać VDS instrumenten.
6. Zmiany pierwotnie zawartej Umowy między stronami są ważne dopiero od momentu, w którym zmiany te zostały zaakceptowane przez obie strony poprzez dodatkową lub zmienioną Umowę.

Obowiązki Drugiej Strony

1. Druga Strona zapewnia, aby wszystkie dane, sprzęt lub pomieszczenia, które według VDS instrumenten są niezbędne lub które w ocenie Drugiej Strony rozsądnie powinny być uznane za niezbędne do realizacji Umowy, były dostępne na czas. Ponadto Druga Strona musi udzielić VDS instrumenten wszystkich pełnomocnictw i upoważnień niezbędnych do prawidłowej realizacji Zlecenia.
2. VDS instrumenten nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakiegokolwiek rodzaju powstałe w wyniku tego, że VDS instrumenten opierała się na błędnych i/lub niekompletnych danych dostarczonych przez Drugą Stronę, chyba że ta nieprawidłowość lub niekompletność powinna była być znana VDS instrumenten.
3. Druga Strona powinna powstrzymać się od działań, które uniemożliwiają VDS instrumenten prawidłową realizację Zlecenia.
4. Jeżeli w ramach Zlecenia prace są wykonywane przez VDS instrumenten lub osoby trzecie zaangażowane przez VDS instrumenten w lokalizacji Drugiej Strony lub w lokalizacji wskazanej przez Drugą Stronę, Druga Strona zapewnia bezpłatnie pożądane udogodnienia w rozsądnym zakresie.
5. Jeżeli Druga Strona nie wywiązała się ze swoich obowiązków, określonych w niniejszym artykule, VDS instrumenten ma prawo wstrzymać realizację Umowy i/lub obciążyć Drugą Stronę dodatkowymi kosztami wynikającymi z opóźnienia zgodnie ze zwykłymi cenami lub stawkami.

Rewizja

1. Po dostarczeniu Produktu i/lub Usługi Druga Strona ma prawo do dwóch rewizji Usługi bez ponoszenia dodatkowych kosztów, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
2. Większa liczba rewizji lub zmian pierwotnego zlecenia nie jest wliczona w cenę i będzie rozliczana osobno według obowiązującej stawki VDS instrumenten.

Anulowanie

Ogólne Warunki Handlowe 3

1. VDS instrumenten ma w każdym czasie prawo do zmiany daty szkolenia lub anulowania Zlecenia. VDS instrumenten poinformuje o tym Drugą Stronę w najkrótszym możliwym terminie. VDS instrumenten w miarę możliwości zaproponuje nowe szkolenie. Jeżeli nie jest to możliwe, kwoty już opłacone przez Drugą Stronę zostaną zwrócone przez VDS instrumenten.
2. Anulowanie Zlecenia przez Drugą Stronę jest możliwe tylko z uwzględnieniem poniższych postanowień:
   1. Anulowanie musi zawsze nastąpić na piśmie;
   2. W przypadku anulowania na mniej niż 50% czasu przed rozpoczęciem szkolenia należy się 50% ceny; oraz
   3. W przypadku anulowania na mniej niż 2 [jednostka czasu nieokreślona w oryginale, prawdopodobnie dni] przed rozpoczęciem szkolenia, Druga Strona jest zobowiązana do zapłaty pełnej ceny.
3. Koszty, którymi miejsce szkolenia obciąża VDS instrumenten w przypadku anulowania lub przełożenia terminu, zostaną przeniesione na Drugą Stronę, jeżeli Druga Strona anuluje lub przełoży wykonanie szkolenia.
4. W przypadku anulowania Druga Strona ma prawo wyznaczyć inną osobę, która weźmie udział w szkoleniu w jej miejsce.
5. Ewentualnie już opłacone kwoty, po potrąceniu należności z tytułu anulowania, zostaną przez VDS instrumenten w miarę możliwości zaliczone na poczet nowego szkolenia. Jeżeli nie jest to możliwe, kwota ta zostanie zwrócona przez VDS instrumenten Drugiej Stronie.
6. W przypadku złego zachowania danej osoby lub jeżeli osoba ta narusza obowiązujące zasady porządku i bezpieczeństwa, VDS instrumenten ma prawo odmówić danej osobie wstępu na szkolenie bez zwrotu kosztów szkolenia.

Przejście ryzyka

1. Produkty będące przedmiotem Umowy do momentu udostępnienia ich Drugiej Stronie jako Firmie pozostają na koszt i ryzyko VDS instrumenten.
2. Ryzyko utraty, uszkodzenia lub zmniejszenia wartości Produktów będących przedmiotem Umowy przechodzi na Drugą Stronę jako Firmę w momencie, w którym Produkty zostają udostępnione Drugiej Stronie lub osobie trzeciej wskazanej przez Drugą Stronę.

Ceny

1. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie, ceny i stawki wskazane przez VDS instrumenten zawsze zawierają podatek VAT.
2. Ceny i stawki nie zawierają kosztów wysyłki, podróży, zakwaterowania oraz innych wydatków, chyba że uzgodniono inaczej.
3. Jeżeli nie uzgodniono wyraźnie stawki, stawka zostanie ustalona w oparciu o faktycznie przepracowane godziny i zwykłe stawki VDS instrumenten.
4. VDS instrumenten poinformuje Drugą Stronę o wszelkich kosztach dodatkowych w odpowiednim czasie przed zawarciem Umowy lub dostarczy dane, na podstawie których koszty te mogą zostać rozliczone na Drugą Stronę.
5. Jeżeli przy zawieraniu Umowy VDS instrumenten uzgodni stałą cenę lub stałą stawkę, VDS instrumenten ma prawo do jej podwyższenia, również wtedy, gdy cena lub stawka nie była pierwotnie podana z zastrzeżeniem.

Ogólne Warunki Handlowe 4

6. W przypadku, gdy VDS instrumenten zamierza zmienić cenę lub stawkę, poinformuje o tym Drugą Stronę najszybciej jak to możliwe.
7. Jeżeli podwyższenie ceny lub stawki nastąpi w ciągu trzech miesięcy od zawarcia Umowy, Druga Strona może rozwiązać Umowę poprzez oświadczenie na piśmie, chyba że:
   1. podwyżka wynika z uprawnienia lub spoczywającego na VDS instrumenten obowiązku na mocy ustawy;
   2. przyczyną podwyżki jest wzrost cen surowców, podatków, kosztów produkcji, kursów walut, płac itp. lub inne podstawy, których przy zawieraniu Umowy nie można było rozsądnie przewidzieć;
   3. VDS instrumenten nadal jest gotowa zrealizować Umowę na podstawie pierwotnie uzgodnionych warunków; lub
   4. zastrzeżono, że realizacja nastąpi dłużej niż trzy miesiące po zawarciu Umowy.

Płatność

1. Płatność następuje poprzez przelew na wskazany przez VDS instrumenten rachunek bankowy, chyba że uzgodniono inaczej.
2. VDS instrumenten wyśle fakturę za należne od Drugiej Strony kwoty. Termin płatności każdej faktury wynosi 14 dni od daty danej faktury, chyba że na fakturze wskazano inaczej lub uzgodniono inaczej.
3. Fakturowanie odbywa się co tydzień, chyba że uzgodniono inaczej.
4. VDS instrumenten i Druga Strona mogą uzgodnić, że płatność nastąpi w ratach proporcjonalnie do postępu prac. Jeżeli uzgodniono płatność w ratach, Druga Strona musi płacić zgodnie z terminami i procentami określonymi w Umowie.
5. Zastrzeżenia co do wysokości faktury nie wstrzymują obowiązku płatności Drugiej Strony.
6. Druga Strona nie jest uprawniona do pomniejszania należnej kwoty o jakiekolwiek roszczenia wzajemne.
7. W przypadku braku płatności lub nieterminowej płatności, Druga Strona z mocy prawa popada w zwłokę bez konieczności wezwania do zapłaty. Druga Strona jest wówczas zobowiązana do zapłaty ustawowych odsetek handlowych od daty, w której płatność stała się wymagalna, aż do dnia pełnej zapłaty, przy czym odsetki za część miesiąca oblicza się za cały miesiąc.
8. W odniesieniu do pozasądowych kosztów (windykacyjnych) VDS instrumenten ma prawo do zwrotu w wysokości 15% całkowitej zaległej kwoty głównej, z minimum 10% [sic!] dla każdej faktury, która w całości lub w części nie została opłacona.
9. W przypadku upadłości, zawieszenia płatności, likwidacji, zajęcia całego majątku, śmierci lub ubezwłasnowolnienia, wierzytelności VDS instrumenten oraz obowiązki Drugiej Strony wobec VDS instrumenten stają się natychmiast wymagalne.
10. Ewentualne poniesione uzasadnione koszty sądowe i egzekucyjne obciążają również Drugą Stronę.
11. Dokonując płatności za powiązaną fakturę, druga strona automatycznie zgadza się ze wszystkimi ogólnymi warunkami.

Ogólne Warunki Handlowe 5

Zastrzeżenie własności

1. Własność Produktów dostarczonych przez VDS instrumenten Drugiej Stronie przechodzi na Drugą Stronę dopiero wtedy, gdy wywiązała się ona ze wszystkiego w sposób należyty i zapłaciła to, co jest winna na mocy Umowy.
2. W skład należności wchodzi również zwrot wszelkich kosztów i odsetek (także z wcześniejszych i późniejszych dostaw), jak również roszczeń odszkodowawczych z tytułu niedotrzymania zobowiązań.
3. Dopóki własność dostarczonych towarów nie przeszła na Drugą Stronę, nie może ona odsprzedawać, zastawiać ani w żaden inny sposób obciążać tego, co jest objęte zastrzeżeniem własności, poza normalną działalnością gospodarczą.

Reklamacje

1. Druga Strona ma obowiązek sprawdzić dostarczony Produkt w momencie dostawy, a w każdym razie w ciągu 7 dni od dostawy, czy dostarczony Produkt odpowiada Umowie, a przynajmniej spełnia wymagania, które w normalnym obrocie handlowym mają do niego zastosowanie.
2. Druga Strona ma obowiązek sprawdzić Usługę w momencie jej realizacji, a w każdym razie w ciągu 7 dni od realizacji, czy dostarczona Usługa odpowiada Umowie.
3. Widoczne wady i braki należy zgłosić na piśmie firmie VDS instrumenten w ciągu 7 dni od dostarczenia Produktu. Wadliwy Produkt należy zwrócić wraz z dowodem zakupu, chyba że jest to niemożliwe lub nieuzasadnione uciążliwe.
4. Skargi należy zgłaszać na piśmie firmie VDS instrumenten w ciągu 7 dni od wykonania Usługi.
5. Niewidoczne wady i braki Produktu należy zgłosić firmie VDS instrumenten w ciągu 7 dni od ich wykrycia. Wadliwy Produkt należy zwrócić wraz z dowodem zakupu, chyba że jest to niemożliwe lub nieuzasadnione uciążliwe.
6. Prawo do (częściowego) zwrotu ceny, naprawy lub wymiany albo odszkodowania wygasa, jeżeli wady nie zostaną zgłoszone w wyznaczonym terminie, chyba że charakter Produktu i/lub Usługi lub okoliczności danego przypadku uzasadniają dłuższy termin.

Gwarancje

1. VDS instrumenten gwarantuje, że dostarczone Produkty są zgodne z Umową. VDS instrumenten gwarantuje również, że dostarczone Produkty spełniają zwykłe wymogi i normy, które można od nich w uzasadniony sposób wymagać, oraz że Produkty posiadają właściwości, które biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności, są niezbędne do normalnego użytkowania.
2. VDS instrumenten gwarantuje, że wykonane Usługi są zgodne z Umową oraz są realizowane z należytą starannością i przy użyciu odpowiednich materiałów.
3. Gwarancja określona w niniejszym Regulaminie obowiązuje w przypadku korzystania z produktów i usług w Holandii oraz poza jej granicami.

Regulamin 6

4. Jeśli dostarczony Produkt został wyprodukowany przez stronę trzecią, obowiązuje gwarancja udzielona przez tę stronę trzecią, chyba że wskazano inaczej.
5. Jeżeli dostarczony Produkt i/lub wykonana Usługa nie spełnia warunków gwarancji, VDS instrumenten po zgłoszeniu tego faktu przez Kontrahenta, dokona w rozsądnym terminie bezpłatnej wymiany lub naprawy.
6. Jeśli okres gwarancji wygasł, wszelkie koszty naprawy lub wymiany (w tym koszty administracyjne, wysyłki oraz dojazdu) ponosi Kontrahent.
7. Wszelka gwarancja wygasa, jeżeli wada powstała w wyniku niewłaściwego użytkowania lub braku należytej staranności, albo jest wynikiem zmian wprowadzonych przez Kontrahenta lub osoby trzecie w dostarczonym przedmiocie. VDS instrumenten nie ponosi również odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku takich wad.
8. Gwarancja wygasa również, jeżeli wada powstała z przyczyn lub w wyniku okoliczności, na które VDS instrumenten nie ma wpływu. Okoliczności te obejmują m.in. warunki pogodowe.

Termin dostawy

1. Jeżeli dla dostawy uzgodniono lub podano termin, termin ten ma jedynie charakter orientacyjny i nigdy nie może być traktowany jako termin zawity, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie.
2. VDS instrumenten nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Kontrahenta wskutek przekroczenia terminów dostawy, chyba że doszło do tego wskutek umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa VDS instrumenten.
3. Jeżeli VDS instrumenten potrzebuje od Kontrahenta danych, materiałów lub instrukcji niezbędnych do realizacji dostawy, czas dostawy rozpoczyna bieg po przekazaniu ich przez Kontrahenta firmie VDS instrumenten.
4. W odniesieniu do uzgodnionych terminów dostaw nie obowiązuje zasada, że VDS instrumenten popada w zwłokę automatycznie z mocy prawa po ich upływie. W każdym przypadku wymagane jest dodatkowe pisemne wezwanie do wykonania zobowiązania, w którym VDS instrumenten zostanie wyznaczony termin co najmniej 14 dni na wywiązanie się ze swoich obowiązków.
5. Wezwanie do wykonania zobowiązania nie jest wymagane, jeżeli dostawa stała się trwale niemożliwa lub w inny sposób wykazano, że VDS instrumenten nie wykona swoich zobowiązań wynikających z Umowy. Jeżeli VDS instrumenten nie dokona dostawy w wyznaczonym terminie, Kontrahent ma prawo rozwiązać Umowę zgodnie z art. 265 Księgi 6 holenderskiego Kodeksu cywilnego.

Siła wyższa i nieprzewidziane okoliczności

1. Niewykonanie zobowiązania nie może zostać przypisane VDS instrumenten ani Kontrahentowi, jeżeli niewykonanie to nie wynika z jego winy, ani nie obciąża go na mocy ustawy, czynności prawnej lub przyjętych zwyczajów. W takim przypadku strony nie są również zobowiązane do wypełnienia zobowiązań wynikających z Umowy.
2. W niniejszym Regulaminie przez siłę wyższą rozumie się, oprócz definicji wynikających z ustawy i orzecznictwa, wszelkie przyczyny zewnętrzne, przewidziane lub nieprzewidziane, na które VDS instrumenten nie ma wpływu i przez które VDS instrumenten nie jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań.
3. Siła wyższa po stronie VDS instrumenten obejmuje w każdym przypadku:
   Regulamin 7
4. strajki;
5. zakłócenia w ruchu;
6. środki rządowe uniemożliwiające VDS instrumenten terminowe lub prawidłowe wykonanie swoich zobowiązań;
7. zamieszki, rozruchy, wojnę;
8. utrudnienia w transporcie;
9. brak siły roboczej;
10. ekstremalne warunki pogodowe;
11. pożar;
12. zakazy importu, eksportu i/lub tranzytu; i/lub
13. wszelkie okoliczności zakłócające normalny tok działalności przedsiębiorstwa, w wyniku których od Kontrahenta nie można w rozsądny sposób wymagać wykonania Umowy przez VDS instrumenten.

Rozwiązanie umowy

1. Strony mogą w każdej chwili za obopólną zgodą rozwiązać Umowę.
2. Strony mogą wypowiedzieć Umowę w trybie pisemnym ze skutkiem w trakcie jej trwania z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia.
3. Strony mogą wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w formie pisemnej w przypadku:
   1. złożenia wniosku o zawieszenie płatności lub przyznania takiego zawieszenia drugiej stronie;
   2. złożenia wniosku o ogłoszenie upadłości lub ogłoszenia upadłości drugiej strony; lub
   3. likwidacji drugiej strony lub trwałego zaprzestania działalności przez drugą stronę.
4. W przypadku rozwiązania Umowy wszelkie wierzytelności VDS instrumenten wobec Kontrahenta stają się natychmiast wymagalne. Jeśli VDS instrumenten zawiesi wykonanie zobowiązań, zachowuje swoje roszczenia wynikające z ustawy i Umowy. VDS instrumenten zawsze zachowuje prawo do żądania odszkodowania.

Zwrot udostępnionych rzeczy

1. Jeśli VDS instrumenten udostępniło Kontrahentowi rzeczy w celu wykonania Umowy, Kontrahent jest zobowiązany zwrócić je w ciągu 14 dni w stanie oryginalnym, wolnym od wad i w całości. Jeśli Kontrahent nie wywiąże się z tego obowiązku, wszelkie wynikające z tego koszty obciążają jego konto.
2. Jeśli Kontrahent, z jakiegokolwiek powodu, po otrzymaniu stosownego wezwania, nadal nie wywiązuje się z obowiązku, o którym mowa w ust. 1 niniejszego artykułu, VDS instrumenten ma prawo dochodzić od Kontrahenta wynikających z tego szkód i kosztów, w tym kosztów wymiany.

Odpowiedzialność

1. VDS instrumenten ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody bezpośrednie powstałe w wyniku rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania VDS instrumenten, do wysokości kwoty wypłaconej VDS instrumenten przez ubezpieczyciela lub maksymalnie do wysokości kwoty określonej na fakturze.
2. Szkoda bezpośrednia oznacza wyłącznie:

Regulamin 8

1. uzasadnione koszty ustalenia przyczyny i zakresu szkody, o ile ustalenie to dotyczy szkody w rozumieniu niniejszego Regulaminu;
2. uzasadnione koszty poniesione w celu doprowadzenia wykonania świadczenia przez VDS instrumenten do zgodności z Umową, o ile można je przypisać VDS instrumenten; lub
3. uzasadnione koszty poniesione w celu zapobieżenia lub ograniczenia szkody, o ile Kontrahent wykaże, że koszty te doprowadziły do ograniczenia szkody bezpośredniej, o której mowa w niniejszym Regulaminie.
4. VDS instrumenten nigdy nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, w tym szkody wynikowe, utracone zyski, utracone oszczędności, szkody spowodowane przestojem w działalności gospodarczej, szkody wynikające z braku współpracy i/lub udzielenia informacji przez Kontrahenta, szkody powstałe w wyniku przekazania przez VDS instrumenten niezobowiązujących informacji lub porad, których treść nie stanowi wyraźnej części Umowy, oraz wszelkie szkody, które nie mieszczą się w definicji szkody bezpośredniej w rozumieniu niniejszego Regulaminu.
5. VDS instrumenten nigdy nie ponosi odpowiedzialności za błędy w materiałach dostarczonych przez Kontrahenta lub za nieporozumienia czy błędy dotyczące wykonania Umowy, jeżeli ich przyczyną lub źródłem są działania Kontrahenta, takie jak nieterminowe dostarczenie lub niedostarczenie pełnych, prawidłowych i jasnych danych/materiałów.
6. VDS instrumenten nigdy nie ponosi odpowiedzialności za błędy, jeżeli Kontrahent wcześniej udzielił zgody lub miał możliwość przeprowadzenia kontroli i oświadczył, że nie ma potrzeby jej przeprowadzania.
7. Ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym artykule zostały uzgodnione również na rzecz osób trzecich zaangażowanych przez VDS instrumenten do wykonania Umowy, a VDS instrumenten nigdy nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez zaniedbania tychże osób trzecich.
8. VDS instrumenten nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę dokumentów podczas transportu lub przesyłki pocztowej, niezależnie od tego, czy transport lub przesyłka odbywają się przez lub w imieniu VDS instrumenten, Kontrahenta czy osób trzecich.

Poufność

1. Obie strony są zobowiązane do zachowania poufności wszelkich informacji poufnych uzyskanych od siebie nawzajem lub z innych źródeł w ramach Umowy. Informację uznaje się za poufną, jeżeli została tak określona przez drugą stronę lub wynika z jej charakteru. Strona otrzymująca informacje poufne wykorzysta je wyłącznie w celu, w jakim zostały przekazane.
2. Jeśli na podstawie przepisu prawnego lub orzeczenia sądowego VDS instrumenten jest zobowiązane do ujawnienia informacji poufnych osobom trzecim wskazanym przez prawo lub właściwy sąd, a VDS instrumenten nie może w tym zakresie powołać się na ustawowe lub uznane bądź dopuszczone przez właściwy sąd prawo do odmowy zeznań, VDS instrumenten nie jest zobowiązane do zapłaty odszkodowania ani zadośćuczynienia, a Kontrahent nie jest uprawniony do rozwiązania Umowy z tytułu jakiejkolwiek szkody powstałej w wyniku tego zdarzenia.
3. Niezależnie od powyższego, VDS instrumenten jest uprawnione do umieszczenia nazwy Kontrahenta na liście klientów, która jest publikowana na stronie internetowej lub w innych materiałach przeznaczonych dla osób trzecich, chyba że uzgodniono inaczej.

Regulamin 9

Zwolnienie z odpowiedzialności

1. Kontrahent zwalnia VDS instrumenten z odpowiedzialności, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, z tytułu odpowiedzialności wobec jednej lub wielu osób trzecich, która powstała w wyniku i/lub jest związana z wykonaniem Umowy, niezależnie od tego, czy szkoda została wyrządzona lub spowodowana przez VDS instrumenten, jej pomocników, środki pomocnicze lub dostarczone Produkty bądź Usługi.
2. Ponadto Kontrahent zwalnia VDS instrumenten, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, ze wszystkich roszczeń osób trzecich związanych z naruszeniem praw własności intelektualnej tych osób trzecich.
3. Kontrahent jest zawsze zobowiązany do dołożenia wszelkich starań w celu ograniczenia szkody.

Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do wszystkich produktów, materiałów, analiz, projektów, szkiców, oprogramowania, dokumentacji, porad, raportów, informacji (elektronicznych) opracowanych lub udostępnionych w ramach realizacji Umowy, jak również materiałów przygotowawczych do nich (łącznie zwane „Materiałem IP”), przysługują wyłącznie VDS instrumenten lub jej licencjodawcom.
2. Kontrahent nabywa wyłącznie takie prawa i uprawnienia dotyczące Materiału IP, które wynikają z Umowy i/lub zostały wyraźnie przyznane na piśmie.
3. Kontrahent nie jest uprawniony do przenoszenia jakichkolwiek nabytych praw lub uprawnień dotyczących Materiału IP na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody VDS instrumenten.
4. Kontrahentowi nie wolno usuwać ani zmieniać jakichkolwiek oznaczeń dotyczących praw własności intelektualnej, takich jak prawa autorskie, znaki towarowe czy nazwy handlowe w Materiale IP, chyba że uzgodniono inaczej.
5. VDS instrumenten jest uprawnione do stosowania środków technicznych w celu ochrony Materiału IP. Jeżeli VDS instrumenten zabezpieczyło Materiał IP za pomocą ochrony technicznej, Kontrahentowi nie wolno usuwać ani obchodzić tej ochrony.
6. Wszelkie wykorzystywanie, powielanie, używanie lub udostępnianie przez Kontrahenta Materiału IP, które wykracza poza zakres Umowy lub przyznanych praw i uprawnień, będzie uważane za naruszenie praw własności intelektualnej VDS instrumenten.
7. Za takie naruszenie Kontrahent zapłaci VDS instrumenten natychmiast wymagalną karę umowną w wysokości 150 EUR za każde naruszenie, która nie podlega sądowej redukcji, bez uszczerbku dla prawa VDS instrumenten do dochodzenia naprawienia szkody spowodowanej naruszeniem lub podjęcia innych środków prawnych w celu zakończenia naruszenia.
8. Nie dochodzi do naruszenia praw własności intelektualnej, jeżeli Kontrahent uzyskał wyraźną pisemną zgodę VDS instrumenten na eksploatację, powielanie, używanie lub udostępnianie Materiału IP wykraczające poza zakres Umowy lub przyznanych praw i uprawnień.
9. Cały Materiał IP opracowany przez VDS instrumenten na potrzeby realizacji Umowy może być wykorzystywany przez VDS instrumenten do własnych celów promocyjnych, chyba że uzgodniono inaczej z Kontrahentem.

Regulamin 10

Prywatność

1. VDS instrumenten szanuje prywatność Kontrahenta. VDS instrumenten przetwarza wszelkie przekazane jej dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Kontrahent wyraża zgodę na takie przetwarzanie. W celu ochrony danych osobowych Kontrahenta, VDS instrumenten stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa.
2. VDS instrumenten wykorzystuje dane osobowe Kontrahenta wyłącznie w ramach wykonania Umowy lub obsługi reklamacji.
3. Więcej informacji na temat prywatności znajduje się na stronie internetowej VDS instrumenten.

Termin przedawnienia

Dla wszystkich roszczeń i/lub uprawnień, jakie Kontrahent posiada wobec VDS instrumenten i/lub osób trzecich ewentualnie zaangażowanych przez VDS instrumenten, w drodze odstępstwa od ustawowych terminów przedawnienia, obowiązuje termin przedawnienia wynoszący jeden rok od momentu wystąpienia faktu, na podstawie którego Kontrahent może dochodzić tych praw i/lub uprawnień wobec VDS instrumenten i/lub osób trzecich zaangażowanych przez VDS instrumenten.

Przeniesienie praw

1. Kontrahent nie jest uprawniony do przenoszenia praw i obowiązków wynikających z Umowy na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody VDS instrumenten.
2. VDS instrumenten jest uprawnione do uzależnienia tej zgody od spełnienia określonych warunków.

Skutki po rozwiązaniu umowy

Postanowienia Regulaminu oraz Umowy, które z założenia lub ze swojej natury mają pozostać w mocy po zakończeniu Umowy, będą nadal obowiązywać i wiązać obie strony.

Inne

1. Wszelkie odstępstwa od niniejszego Regulaminu mogą być uzgodnione wyłącznie na piśmie. Z takich odstępstw nie można wywodzić żadnych praw w odniesieniu do późniejszych stosunków prawnych.
2. Dokumentacja VDS instrumenten stanowi dowód wniosków złożonych przez Kontrahenta, z zastrzeżeniem dowodu przeciwnego. Kontrahent uznaje, że komunikacja elektroniczna może służyć jako dowód.
3. Jeżeli i w zakresie, w jakim jakiekolwiek postanowienie Regulaminu lub Umowy zostanie uznane za nieważne lub zostanie unieważnione, pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu i Umowy pozostają w pełnej mocy. VDS instrumenten ustanowi wówczas nowe postanowienie w miejsce nieważnego/unieważnionego, uwzględniając w jak największym stopniu cel i zakres nieważnego/unieważnionego postanowienia.

Regulamin 11

4. Miejscem wykonania Umowy jest miejsce, w którym znajduje się siedziba VDS instrumenten.

Prawo właściwe i wybór sądu

1. Wszelkie Umowy, Regulamin oraz wszelkie wynikające z nich prawa i obowiązki pozaumowne podlegają we wszystkich aspektach prawu holenderskiemu.
2. Wszelkie spory między VDS instrumenten a Kontrahentem, które mogą powstać w związku z Umową i/lub Regulaminem, albo z umów będących ich następstwem, będą w pierwszej instancji rozstrzygane przez właściwy sąd w Amsterdamie.

VDS instrumenten