Informativa sulla privacy VDS instrumenten
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Informazioni sulla nostra informativa sulla privacy
VDS instrumenten ha molto a cuore la Sua privacy. Pertanto, trattiamo esclusivamente i dati necessari per (il miglioramento dei) nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di Lei e sul Suo utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai i Suoi dati disponibili a terzi per scopi commerciali.
La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito web e dei relativi servizi forniti da Online Matters. La data di entrata in vigore delle presenti condizioni è il 21/05/2021; con la pubblicazione di una nuova versione, la validità di tutte le versioni precedenti decade. La presente informativa sulla privacy descrive quali dati vengono raccolti, per cosa vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni tali dati potrebbero essere condivisi con terzi. Inoltre, spieghiamo in che modo archiviamo i Suoi dati, come li proteggiamo dagli abusi e quali sono i Suoi diritti in relazione ai dati personali forniti.
In caso di domande sulla nostra informativa sulla privacy, può contattare il nostro referente per le questioni relative alla privacy; i dati di contatto sono riportati alla fine della presente informativa.
Informazioni sul trattamento dei dati
Di seguito può leggere in che modo trattiamo i Suoi dati, dove li archiviamo (o facciamo archiviare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi può accedere a tali dati.
Software per webshop
Shopify
Il nostro webshop è stato sviluppato con il software di Shopify. I dati personali che ci fornisce ai fini dei nostri servizi vengono condivisi con questa parte. Shopify ha accesso ai Suoi dati per offrirci supporto (tecnico) e non utilizzerà mai i Suoi dati per altri scopi. In base all'accordo stipulato con noi, Shopify è tenuta ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una politica di password sicure. Shopify utilizza cookie per raccogliere informazioni tecniche relative al Suo utilizzo del software; non vengono raccolti e/o archiviati dati personali.
Shopify si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo aziendale per migliorare ulteriormente il servizio.
Shopify
Il nostro webshop è stato sviluppato con il software di Shopify; per l'hosting web abbiamo scelto MijnDomein. I dati personali che ci fornisce ai fini dei nostri servizi vengono condivisi con questa parte. MijnDomein ha accesso ai Suoi dati per offrirci supporto (tecnico) e non utilizzerà mai i Suoi dati per altri scopi. In base all'accordo stipulato con noi, MijnDomein è tenuta ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una politica di password sicure. Vengono eseguiti backup regolari per prevenire la perdita di dati.
Shopify
Il nostro webshop è stato sviluppato con il software di Shopify; ospitiamo il nostro webshop su un server gestito internamente. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire quanto più possibile abusi, perdite e corruzione dei dati. Tali misure di sicurezza includono in ogni caso l'applicazione della crittografia SSL e di una politica di password sicure. Vengono eseguiti backup regolari per prevenire la perdita di dati.
Webhosting
MijnDomein
Acquistiamo servizi di webhosting ed email da MijnDomein. MijnDomein tratta i dati personali per nostro conto e non utilizza i Suoi dati per scopi propri. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull'utilizzo dei servizi; questi non sono dati personali. MijnDomein ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'utilizzo non autorizzato dei Suoi dati personali. In base all'accordo, MijnDomein è tenuta alla riservatezza.
Processori di pagamento
Mollie
Per gestire (parte dei) pagamenti nel nostro webshop, utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora il Suo nome, indirizzo, dati di residenza e dati di pagamento come il numero di conto bancario o di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i Suoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, in tale contesto, di condividere dati (anonimizzati) con terzi. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei Suoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali vengono incaricati terzi. Mollie non conserva i Suoi dati per un periodo superiore a quanto consentito dalle leggi vigenti.
Spedizione e logistica
PostNL
Quando effettua un ordine presso di noi, è nostro compito farLe recapitare il pacco. Utilizziamo i servizi di PostNL per effettuare le consegne. A tal fine, è necessario che condividiamo il Suo nome, indirizzo e dati di residenza con PostNL. PostNL utilizza questi dati esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui PostNL incarichi dei subappaltatori, PostNL metterà i Suoi dati a disposizione anche di tali parti.
Fatturazione e contabilità
Rompslomp
Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di Rompslomp.
Condividiamo il Suo nome, indirizzo, dati di residenza e dettagli relativi al Suo ordine. Questi dati vengono utilizzati per la gestione delle fatture di vendita. I Suoi dati personali vengono inviati e archiviati in modo protetto; Rompslomp ha adottato le necessarie misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati da perdite e utilizzi non autorizzati. Rompslomp è tenuta alla riservatezza e tratterà i Suoi dati in modo confidenziale. Rompslomp non utilizza i Suoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.
Canali di vendita esterni
Bol.com
Vendiamo (parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma di Bol.com. Se effettua un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condivide con noi i Suoi dati d'ordine e personali. Utilizziamo questi dati per gestire il Suo ordine. Trattiamo i Suoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da perdite e utilizzi non autorizzati. Scopo del trattamento dei dati
Scopo generale del trattamento
Utilizziamo i Suoi dati esclusivamente ai fini dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all'incarico fornito. Non utilizziamo i Suoi dati per attività di marketing (mirato). Se condivide dati con noi e li utilizziamo per contattarLa in un secondo momento – diversamente dalla Sua richiesta – chiederemo esplicitamente il Suo consenso. I Suoi dati non vengono condivisi con terzi, se non per adempiere a obblighi contabili e amministrativi. Tali terzi sono tutti tenuti alla riservatezza in virtù dell'accordo tra loro e noi o in base a un giuramento o obbligo di legge. I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono trattati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio il Suo indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.
Collaborazione con indagini fiscali e penali
In alcuni casi, VDS instrumenten potrebbe essere tenuta, per obbligo di legge, a condividere i Suoi dati in relazione a indagini fiscali o penali condotte dalle autorità. In tal caso saremo costretti a condividere i Suoi dati, ma ci opporremo nei limiti consentiti dalla legge.
Periodi di conservazione
Conserviamo i Suoi dati finché Lei è un nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il Suo profilo cliente fino a quando non ci comunica che non desidera più usufruire dei nostri servizi. Se ci comunica ciò, lo interpreteremo anche come una richiesta di oblio. In base agli obblighi amministrativi vigenti, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i Suoi dati (personali); conserveremo quindi tali dati per la durata del periodo previsto. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al Suo profilo cliente e ai documenti creati in seguito al Suo ordine.
I Suoi diritti
In base alla vigente legislazione olandese ed europea, Lei, in quanto interessato, gode di determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Spieghiamo di seguito quali sono tali diritti e come può esercitarli. In linea di principio, per prevenire abusi, invieremo estratti e copie dei Suoi dati esclusivamente all'indirizzo email già in nostro possesso. Qualora desideri ricevere i dati a un indirizzo email diverso o, ad esempio, per posta, Le chiederemo di identificarsi. Teniamo un registro delle richieste evase; nel caso di una richiesta di oblio, amministriamo dati anonimizzati. Riceverà tutti gli estratti e le copie dei dati nel formato leggibile da macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Ha il diritto in qualsiasi momento di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) se sospetta che utilizziamo i Suoi dati personali in modo improprio.
Diritto di accesso
Ha sempre il diritto di accedere ai dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la Sua persona o che sono ad essa riconducibili. Può inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverà una risposta entro 30 giorni. Se la Sua richiesta viene accolta, Le invieremo all'indirizzo email in nostro possesso una copia di tutti i dati con una panoramica dei responsabili del trattamento che detengono tali dati, specificando la categoria sotto la quale abbiamo archiviato questi dati.
Diritto di rettifica
Ha sempre il diritto di far rettificare i dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la Sua persona o che sono ad essa riconducibili. Può inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverà una risposta entro 30 giorni. Se la Sua richiesta viene accolta, Le invieremo all'indirizzo email in nostro possesso una conferma dell'avvenuta rettifica dei dati.
Diritto alla limitazione del trattamento
Ha sempre il diritto di limitare il trattamento dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la Sua persona o che sono ad essa riconducibili. Può inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverà una risposta entro 30 giorni. Se la Sua richiesta viene accolta, Le invieremo all'indirizzo email in nostro possesso una conferma del fatto che i dati non saranno più trattati fino alla revoca della limitazione.
Diritto alla portabilità
Ha sempre il diritto di far eseguire il trattamento dei dati che riguardano la Sua persona o che sono ad essa riconducibili da un'altra parte. Può inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverà una risposta entro 30 giorni. Se la Sua richiesta viene accolta, Le invieremo all'indirizzo email in nostro possesso estratti o copie di tutti i dati che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili o terzi. Molto probabilmente, in tal caso, non saremo più in grado di proseguire il servizio, poiché il collegamento sicuro dei database non potrà più essere garantito. Diritto di opposizione e altri diritti. In alcuni casi, ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali da parte di VDS instrumenten o per suo conto. Se si oppone, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della Sua opposizione. Se la Sua opposizione è fondata, metteremo a Sua disposizione estratti e/o copie dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e successivamente cesseremo definitivamente il trattamento. Ha inoltre il diritto di non essere sottoposto a processi decisionali automatizzati o profilazione. Non trattiamo i Suoi dati in modo tale che questo diritto sia applicabile. Se ritiene che sia così, contatti il nostro referente per le questioni relative alla privacy.
Cookie
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Tramite il nostro sito web vengono inseriti cookie dell'azienda americana Google, come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per monitorare e ottenere rapporti su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile del trattamento potrebbe essere tenuto per legge a fornire l'accesso a tali dati. Raccogliamo informazioni sul Suo comportamento di navigazione e condividiamo questi dati con Google. Google può interpretare queste informazioni in relazione ad altri set di dati e in questo modo tracciare i Suoi movimenti su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire, tra le altre cose, pubblicità mirata (Adwords) e altri servizi e prodotti Google.
Cookie di terze parti
Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy. Modifiche all'informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, su questa pagina troverà sempre la versione più recente. Se la nuova informativa sulla privacy dovesse avere conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti che La riguardano, La informeremo via email.
Dati di contatto
VDS instrumenten
Referente per le questioni relative alla privacy
Mathijs van der Steege
inf@vdsinstrumenten.nl
